大阪市住之江区で家族・身内が亡くなったらやるべきこと

家族・身内が亡くなったら、お通夜や葬儀の手配だけでなく、死亡届、保険証や年金の手続き、介護保険や後期高齢者医療の届出、遺品整理やごみ処分など、短期間で進めることが多くあります。
期限のある手続きも多いため、まずは全体の流れを把握し、優先順位を決めて進めることが大切です。

亡くなられた時

大阪市住之江区では、スマートフォンやパソコンから「住之江区にお住まいの方がお亡くなりになった【死亡入力】」を選び、必要な手続きの確認や申請書の事前入力ができます。
事前に入力しておくと、区役所窓口で必要な手続きが確認しやすくなり、申請書への記入負担を減らせる場合があります。住之江区役所へ行く前に確認しておくと、死亡後の手続きを進めやすくなります。

住之江区 〖スマート申請〗手続きのご案内・申請書入力

家族・身内が亡くなったらすぐにやるべきこと（葬儀前）

死亡診断書（死亡届）を受け取る

死亡診断書または死亡検案書は、病院や警察医などから交付されます。
死亡届は、用紙の右半分が死亡診断書または死亡検案書になっており、亡くなったときの状況に応じて医師または警察医に記入してもらいます。
死亡届は提出後に手元へ戻らないため、保険、年金、葬祭費、相続、金融機関などの手続きで必要になりそうな場合は、提出前にコピーを取っておくと安心です。

故人の関係者に連絡する

故人の配偶者、子ども、親、兄弟姉妹などの親族、職場関係者、友人、施設、ケアマネジャー、近隣の方などに、亡くなったことを連絡します。
すぐに連絡する相手と、葬儀の日程や場所が決まってから連絡する相手を分けて整理しておくと、慌ただしい中でも対応しやすくなります。

葬儀社を選ぶ

葬儀社を選ぶ際は、希望する葬儀形式に対応しているか、搬送や安置を含めて依頼できるか、費用の内訳が明確かを確認しましょう。

1. 家族葬、一日葬、火葬式など希望に合うプランがあるか
2. 搬送・安置・火葬予約などをどこまで任せられるか
3. 料金や追加費用の説明が分かりやすいか

大阪市には、市立斎場として瓜破斎場、北斎場、小林斎場、鶴見斎場、佃斎場、やすらぎ天空館などがあります。住之江区の方がどの斎場を利用するかは、予約状況や葬儀社との調整によって異なります。
なお、小林斎場は建替工事等により式場利用や動線が変更されている場合があるため、利用を検討する場合は事前に大阪市の案内を確認してください。

大阪市 市立斎場のご案内

遺体の搬送・退院手続きを行う

病院で亡くなった場合、病院での会計や退院手続きを行ったうえで、自宅、葬儀社の安置施設、斎場の安置施設などへご遺体を搬送します。
葬儀社が決まっている場合は、搬送車の手配や、その後の通夜・葬儀・火葬の流れも相談できます。まだ葬儀社が決まっていない場合は、病院に相談し、搬送のみを依頼できる葬儀社を紹介してもらえることもあります。

死亡届を提出する

家族や身内が亡くなった場合は、死亡届の提出が必要です。死亡届が受理されると、戸籍に死亡の記載がされ、住民票が消除されます。
大阪市では、死亡届が届出されると埋火葬許可証が発行されます。

埋火葬許可証（火葬許可証）について

大阪市では、死亡届が届出されると埋火葬許可証が発行されます。
埋火葬許可証は、斎場で火葬を行う際に必要です。火葬後は証明印が押されて返却され、納骨や埋葬の際に必要になるため、大切に保管してください。

家族・身内が亡くなったら必要な各種手続き（葬儀後）

葬儀後は、保険、年金、介護保険、後期高齢者医療、福祉制度、水道・公共料金、遺品整理やごみ処分などの手続きを進めます。
必要な手続きは、故人の年齢、加入していた保険、受けていた福祉制度、世帯構成、住まいの状況によって変わります。住之江区のスマート申請で事前に確認してから来庁すると、窓口での手続きが進めやすくなります。

主な手続き一覧

• 国民健康保険に加入していた方：資格確認書の返却、世帯主変更が必要な場合の差し替え、葬祭費申請
• 後期高齢者医療制度に加入していた方：葬祭費申請
• 65歳以上または要介護認定を受けていた方：介護保険証等の返却
• 年金を受給していた方：未支給年金、遺族年金等の確認
• 障がい者手帳、障がい福祉サービス、各種手当を受けていた方：返却・停止手続き
• 故人が世帯主だった方：世帯変更届が必要か確認
• 住まいを整理する方：水道の中止・名義変更、粗大ごみ、持込ごみ、遺品整理の確認

各種保険・資格の喪失手続き

故人がどの公的医療保険に加入していたかによって、必要な手続きが異なります。
国民健康保険、後期高齢者医療制度、会社の健康保険など、加入していた制度を確認しましょう。

国民健康保険・葬祭費の支給

故人が大阪市国民健康保険に加入していた場合、死亡により資格を失います。
死亡届を提出済みの場合、国民健康保険の喪失について別途の届出は原則不要ですが、資格確認書をお持ちの場合は返却が必要です。
また、故人が世帯主で、同じ世帯に国民健康保険の加入者が残る場合は、資格確認書の世帯主欄等を変更する必要があるため、他の加入者の資格確認書も持参しておくと安心です。

後期高齢者医療制度（葬祭費の申請）

故人が後期高齢者医療制度の被保険者だった場合は、葬祭を行った方に葬祭費が支給されます。
住之江区役所の保険年金グループで申請できます。

年金受給の停止・未支給年金の手続き

年金を受給していた方が亡くなった場合、ご遺族が未支給年金や遺族年金等を受け取れる場合があります。
故人の加入していた年金制度や家族構成によって必要な手続きが変わるため、ねんきんダイヤルまたは年金事務所へ確認しましょう。住之江区は、玉出年金事務所の管轄です。

介護保険制度

65歳以上の方、または40歳から64歳で要介護・要支援認定を受けていた方が亡くなった場合は、介護保険被保険者証などの返却が必要です。
死亡届を提出済みの場合、介護保険の資格喪失は自動で行われますが、被保険者証や負担割合証などは区役所の介護保険窓口へ返却してください。

障がい者手帳・障がい福祉サービス・各種手当の手続き

故人が障がい者手帳、障がい者医療、障がい福祉サービス、各種手当などを受けていた場合は、返却や停止の手続きが必要になることがあります。
制度によって必要書類が異なるため、住之江区役所の福祉窓口へ確認してください。

世帯主変更が必要な場合

故人が世帯主だった場合でも、世帯に残る方が1人だけになるときは、原則として世帯主変更届は不要です。
一方で、同じ世帯に複数人が残る場合は、世帯主変更届が必要になることがあります。必要かどうか迷う場合は、住之江区役所で確認してください。

水道・公共料金などの名義変更・停止

一人暮らしだった住まいを整理する場合や、空き家になる場合は、水道の使用中止や名義変更も確認しておきましょう。
大阪市水道局では、お客さまセンターで水道の開始・中止、使用者名義の変更、支払方法の変更などを受け付けています。

大阪市住之江区で遺品整理・ごみ処分を進めるときのポイント

遺品整理では、家具、家電、寝具、衣類、食器、本、日用品などが一度に多く出ることがあります。
大阪市住之江区で遺品整理を進める場合は、普通ごみや資源ごみとして出せるもの、粗大ごみとして申し込むもの、住之江工場へ持ち込めるものを分けて整理すると進めやすくなります。

住之江区の対応エリア

大阪市住之江区全域で、遺品整理・生前整理・家財整理・空き家整理のご相談に対応しています。北加賀屋、粉浜西、住之江、住之江公園、新北島、御崎、南港、中加賀屋、西加賀屋、浜口、東加賀屋、平林、安立、北島周辺など、住之江区内の各地域からのご相談も承っております。

粗大ごみの収集申込み

大阪市では、家庭から出るごみで最大の辺または径が30cmを超えるもの、棒状で1mを超えるものなどは粗大ごみとして扱われます。
引越しや大掃除、遺品整理などで一時的に多量に出るごみも、粗大ごみ収集の対象になる場合があります。

ごみを自分で持ち込む場合

大阪市では、住民がごみを自分で処理施設へ持ち込む場合、発生した区を担当する処理施設へ事前に電話予約が必要です。
住之江区で発生したごみの持込みは、住之江工場が担当しています。遺品整理で大量の家財を処分したい場合は、持込みできるもの、受入日、手数料を確認してから進めましょう。

その他の窓口

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